相手の気持ちを考る事だ
少し前の話になりますが、
キャストさんを送迎中に
たまーに、お客様から
『ねぇLINE教えてよ』って
言われる事があるんですけど、
あれも、嫌ですよねー。
という話になったのですよ
そんな事があったら
お客様に注意するから言って!!
と答えたのですが
もしも、の話ですよ
仮にLINE交換ができたとしても
そこがゴールではなく、
キャストさんは即ブロックだってできるし、
トークを拒否する事もできる訳で。
LINE交換ができた!!
と喜んでいるのは束の間で
もはやゴールでもなんでもないという事に
いきつく事がなぜ想像できないのでしょうか?
嫌なものは嫌。
ルールはルール。
マネージャーの丸山です🍞
LINE交換は、オキニトークで
代用できますし、
まるでお友達のようにトークを繰り返し
送り続けるのもまたそれも違いますしね
当店はお客様とのやり取りを
3ターンまでと設定してますが、
無理はせずにね
実際オキニトークから
ご予約に繋がる確率は高いので
返信内容にお困りの方は、
スタッフに相談も可能です😃
またオキニトークに関しても
引き続き監視したいと思います。