クッキーのお話??
また、やってしまった。
そんな風に後悔する事はありませんか?
本日少し落ち込み気味の、
丸山でございます🍞
なぜ落ち込んでいるのかというと、
こうした方がいいよいかもしれないなー
と思って伝えた事が相手にとっては必要でなかった
という事や、少しきつく感じたという事も多々あるから。
気を付けてはいるのですがね。
察せなかったことに後になって
反省と後悔を繰り返しております。
それでも言葉を選んで伝えていくのが
私達スタッフのお仕事。 精進します
そんな
私がいうのも何ですが、
言葉でも、行動でも相手が嫌だと感じる事はしない。
という事に関しては、
お客様にも分かって欲しいなと思う事もありまして、
『お金を払っているのだから』という
立場を履き違えた考えや
身勝手な行動は無しだと思うんですよね。
それでもたまに耳にする、
〇〇させて。
そんな事いってない。
〇〇だと思ってた。
それはどの業界でも言えますが、
お互いへの敬意があって初めて心地の良い空間や
サービスが提供できる。
難しい事は全然いってないと思うのですが
〇〇してくれてありがとう。
そんな言葉が増えるお店でありたいと
あがいております
『人っていうのは、
てづくりのクッキーみたいに
どこかかけていたり、焦げていたり』
そんな完璧ではない姿に
私は、そうそう、こんなのもいいよねと思う時もあり
今日なんて頂いたヨックモックを食べて、
いやー流石!!綺麗だわーと思う訳です
過去の事、起きた事の
事実として受け止めて、反省して前進して
これからは良いものに変えていければいいのかな。
そんな事を考えながら
もう一つヨックモックに手を伸ばしております
うまっっ(*´▽`*)