スタッフ日記

送迎中にキャストさんとコミュニケ―ション、とりますよ♪

送迎中にキャストさんとコミュニケ―ション、とりますよ♪

毎朝鳥の声で目覚めるのですが、

今朝は一匹の蝉が鳴き始め、

夏の始まりを感じております。

これからミンミン蝉が大量に鳴くのでしょうねー😊

マネージャーの丸山です🍞


今日は静かな日ですが、

有難いことにお問合せもたくさん頂き、

新しく入店される奥様の準備を進めております!

その際、店長が独自開発してくれた

システム【フグリンク】の説明をするのですが、


・まず名前が可愛い!これ凄いですね!

・事前にお客様の情報(NGなことや好み)が知れるのは、

すごく安心です!

・いつもメモを自分で取っていたので、

これなら手間が省けます!

・月の収入もデータも見れて分かりやすい!


という嬉しい声をいただく度に、

でしょでしょ♪

もっとね、色々な機能があるんだよ!と、

つい熱量高めで教えたくなってしまいます。


(自分で作った訳でもないのに…。😅

日々アップデートするから、

(まだ私も全部を使いこなせてないのに…😅


それくらい、この独自システムを愛用しております。

本当にね、便利なんですよ


このお客様情報は、キャストさん達が接客後

情報共有のために書いて下さるものなのですが


私自身、最初は

「事前に情報がありすぎると、

固定概念をもったり緊張しちゃうんじゃないか…?」

と少し心配していたのですが、実際は全く逆でした!


やっぱり、情報があるのと無いのとでは大違い。

「このお客様はこんな風に過ごしたい方なんだな」

「このお話が好きなんだな」 と事前に分かるので、

お客様とのコミュニケーションの取りやすさはもちろん、


何より「キャストさんが安心して、

お仕事をスムーズに進められる強力な味方」になっています✨


お仕事をする上で、

便利な道具や働きやすい環境は絶対に必要です。

しかもこのシステム、完成品ではなく、


もっとこうだったらキャストさんが楽になるのでは!

という現場の声を、店長がすぐに取り入れて

常に創り続けてくれています。


なんだか、すっかりフグリンクの

熱い説明になってしまいましたね😅


蝉のように一瞬で終わる人生ではないので、

鳴く時もあれば、笑える日もある。

辛い日がずーーーっと続く訳ではないし、

働く環境や考え方次第で、

人生はいくらでも面白くなります!


今なにか不安を抱えている方も、

人間らしく、お仕事もプライベートも

一緒に楽しんでいきましょう!


電話 LINE フォーム