正解って誰が決めるんでしょう

ブログをご覧の皆さん

こんばんわ！

やはり接客業は難しい

スタッフの望月ですm(__)m

このお仕事って、接客業ですよね

唐突なんですけどめっちゃむずいですよね

「正解がない」

から

お客様によって求めていることも違えば

キャストさんによって考え方や性格も違う

だから

「こう言えば正解！」

「こうすれば上手くいく！」

みたいなものって、全くありません

これって、キャストさんだけじゃなく

我々も一緒です

キャストさんから相談を頂いた時に

「この方法はどうでしょう？」

とお話しすることもあります

でも、その言葉が本当に正解なのか？

あとから

「もっと違う伝え方・方法があったんじゃないかな」

と思うこともあります

私自身、まだまだ人として未熟です

偉そうに語れるほど

分かっているわけではないです

だから今日は

キャストさんに何かを教えたいというより

自分自身に言い聞かせるつもりで書いてます

相手の話をちゃんと聞くこと

自分の考えを押しつけないこと

「自分だったらこうする」だけで判断しないこと

そして、分からないときは

分からないなりに一緒に考えること

簡単そうで、これがなかなか難しい

スタッフをやっていると

「もっとしっかりとした姿勢でいないとな」

と思う場面もあります

私なりに

迷ったり、考え直したりするでしょう

でも、それでいいのかなとも思っていまして

キャストさんと接する中で

僕自身も少しずつ成長していけたらいいなと

そんなことを考えながら

ひとり静かな事務所内で

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