お店の環境

断りたいけど気まずくなりたくない

断りたいけど気まずくなりたくない

ブログをご覧の皆さん

こんばんわ!


スタッフの望月ですm(__)m


本日のお題はこちら!


「店外で会いたいと言われた時の上手な断り方を教えてほしいです!」


ということですが


これ、難しいですよね~(´;ω;`)


まず、私個人の考えとしては、

あくまでdiaryのルール上、店外で会うことは禁止です


なので、ルールを守るという意味で

気を遣わずに、きっぱり断ってもらって大丈夫です!

スタッフからお客様に注意もさせて頂いてます


とはいえ!


実際にお客様から店外のお誘いを受けることが

まったくないかと言われたら、そんなこともありません


せっかく仲良くなったお客様だからこそ

できるだけ気まずくならずに断りたい


相手を傷つけずに、うまく伝えられたらいい


それはそうだ


ということで今回は

私なりに断り方を考えてみました!


① お店のルールを理由にする

「店外は禁止って決まっているんです💦せっかく仲良くなれたので、これからも長くお会いしたいですし、お店のルールはちゃんと守りたいんです。ごめんなさい!」


こんな感じでしょうか


自分が嫌だから断る、という伝え方ではなく、

お店のルールだからできない、と伝える方法です。

(ただ一番、効果を発揮する言い方は「私が嫌だ」です)


お客様との関係を悪くしたくない場合には、割と使いやすい言い方だと思います


②「バレなきゃ大丈夫でしょ?」と言われたら


これは少し難しいところ

一度断っても、さらに誘われる場合もあると思います

そんなときは、少し真剣にお伝えする


「このお仕事はすごく大切なんです。もしルールを破ってお店を辞めることになったら、今まで頑張ってきたことも無駄になってしまいます。だからこそ、どんなに仲良くなっても、ルールは守りたいんです。ごめんなさい💦」


少し堅苦しいかもしれませんが

これを言う時のパターンって

お誘いが続いているパターンだと思うので

自分にとってどれだけ大切なことなのか

真剣に伝えていいと思います


③ もう少し軽い感じで断るなら


真剣な話をするのも、ちょっと気が引ける


そんなときは

「私、すごくうっかりしてるから、絶対バレない自信がないんです!(笑)

だからこそ、リスクのあることはしたくないんです!」


というのも個人的にありかと!


もちろん、これはあくまで一例でございますが


そもそも当店では、そういったトラブルを防ぐ

事前の同意書への記入や口頭での注意も行っています


とここまで偉そうに書いておりますけども・・・


今回はあくまで「上手な断り方」というお題だったので

私とAIさんの力も借りながら考えてみました(笑)


だからこそ

「悪いのは向こうだからばっさり言ってしまおう!」

って言うのも少し違う気がしたので(笑)


少しでも参考になれば嬉しいです♪

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